Όλα ξεκίνησαν όταν εντός του αεροπλάνου που ήταν έτοιμο για απογείωση, ένας φορτιστής υπό αδιευκρίνιστες συνθήκες έπιασε φωτιά. Αμέσως η καμπίνα του αεροπλάνου γέμισε καπνό ενώ οι αεροσυνοδοί όπως φαίνονται στο σχετικό βίντεο προσπαθούν να κρατήσουν τους επιβάτες που πανικοβλήθηκαν.
Η φωτιά ξεκίνησε όταν ένα power bank πήρε φωτιά, με τους καπνούς να κατακλύζουν την καμπίνα και να οδηγούν στην εκκένωση του αεροσκάφους στο οποίο υπήρχαν τους 189 επιβάτες και πλήρωμα.
Το αεροσκάφος επρόκειτο να αναχωρήσει από το Διεθνές Αεροδρόμιο Taoyuan στην Ταϊβάν γύρω στις 19:35 τοπική ώρα.
Τα δύο άτομα που επέβαιναν στην πτήση TR993 και τραυματίστηκαν, υπέστησαν ελαφρά εγκαύματα, αλλά όλοι οι άλλοι επιβάτες απομακρύνθηκαν ευτυχώς σώοι και αβλαβείς.