Με τη νέα πλατφόρμα του υπουργείου Ψηφιακής Διακυβέρνησης δίνεται στους πολίτες η δυνατότητα να απευθύνονται στον Συνήγορο του Πολίτη με στοχευμένο και αποτελεσματικό τρόπο, χωρίς την ανάγκη φυσικής παρουσίας τους
Πιο συγκεκριμένα, υλοποιώντας τη δέσμευσή της να βρίσκεται δίπλα στον πελάτη 24/7, όπου και εάν εκείνος βρίσκεται, η Eurobank δημιουργεί ένα One – Stop Hub