Ψηφιακός μετασχηματισμός: Έμφαση στα ηλεκτρονικά κανάλια πώλησης
Οι τράπεζες βρίσκονται σε προχωρημένο στάδιο ψηφιακής μετάπτωσης, ενώ και οι επιχειρήσεις προχωρούν τον ψηφιακό τους εκσυγχρονισμό δίνοντας έμφαση στη δημιουργία ολοκληρωμένων εναλλακτικά ολοκληρωμένων εναλλακτικά ψηφιακών καναλιών πώλησης