Έρχεται ψηφιακό ΚΕΠ: Εξυπηρέτηση μέσω βιντεοκλήσης

ΝΕΑ ΕΠΟΧΗ ΣΤΟ ΕΛΛΗΝΙΚΟ ΔΗΜΟΣΙΟ

Με βιντεοκλήσεις, χωρίς φυσική παρουσία η εξυπηρέτηση στα ΚΕΠ.

 

Ενα σημαντικό βήμα προς τα εμπρός, στις συναλλαγές των πολιτών με τα ΚΕΠ και το Δημόσιο, φέρνει η τροπολογία που κατέθεσε σήμερα η κυβέρνηση.

 

Στην τροπολογία, που συνυπογράφουν οι υπουργοί Οικονομικών Χρήστος Σταϊκούρας, Εσωτερικών Τάκης Θεοδωρικάκος, και Ψηφιακής Διακυβέρνησης Κυριάκος Πιερρακάκης, επισημαίνεται ότι θα δοθεί η δυνατότητα εξ αποστάσεως εξυπηρέτησης από τα ΚΕΠ, μέσω βιντεοκλήσης.

 

Στο επίμαχο άρθρο της τροπολογίας τονίζεται:

 

«Με τις προτεινόμενες διατάξεις του άρθρου 3 θεσπίζεται ένας νέος τρόπος εξυπηρέτησης των πολιτών και των επιχειρήσεων από τα Κέντρα Εξυπηρέτησης Πολιτών (ΚΕΠ). Συγκεκριμένα, παρέχεται η δυνατότητα εξ αποστάσεως εξυπηρέτησης από εξουσιοδοτημένους υπαλλήλους των ΚΕΠ με βιντεοκλήση σε ειδική πλατφόρμα μέσω της Ενιαίας Ψηφιακής Πύλης της Δημόσιας Διοίκησης. Στόχος της ρύθμισης είναι η διευκόλυνση των πολιτών και των επιχειρήσεων στις συναλλαγές τους με το Δημόσιο, χωρίς να απαιτείται η φυσική τους παρουσία σε δημόσιες υπηρεσίες ή στα ΚΕΠ.»

 

Ενταση στη Βουλή ενόψει της δημοπρασίας για τα 5G

Στην τροπολογία περιλαμβάνεται διάταξη με την οποία επιχειρείται η τροποποίηση των δικαιωμάτων χρήσης ραδιοσυχνοτήτων για την ανάπτυξη δημόσιων αγροτικών δικτύων, με στόχο τη δημιουργία μεγαλύτερων συνεχόμενων τμημάτων φάσματος διαθέσιμων στη ζώνη 3400-3800 Μηz. Οι προτεινόμενες διατάξεις κρίνονται απαραίτητες ώστε το ραδιοφάσμα στην Ελλάδα να αναδιαταχθεί και να προετοιμαστεί η χώρα για τη μετάβαση στην τεχνολογία πέμπτης γενιάς (5G), όπως αναφέρεται στην αξιολόγηση των συνεπειών της ρύθμισης.

 

Η κατάθεση της τροπολογίας προκάλεσε την αντίδραση του εισηγητή του ΣΥΡΙΖΑ Μάριου Κάτση, που επέκρινε την κυβέρνηση ότι τελικά το νομοσχέδιο για την ενίσχυση των οπτικοακουστικών έργων και την ενίσχυση ψηφιακής διακυβέρνησης ήταν η πρόφαση για να έρθει η συγκεκριμένη τροπολογία η οποία αφορά σε ένα πολύ σημαντικό ζήτημα που σχετίζεται με δημόσια περιουσία, όπως είναι το φάσμα των ραδιοσυχνοτήτων. «Η τροπολογία στρώνει το υπέδαφος για τον τρόπο με τον οποίο θα γίνει η δημοπρασία για την εκχώρηση του φάσματος για το 5G. Θα πρέπει λοιπόν να αντιμετωπίσουμε και να μελετήσουμε το ζήτημα με τη δέουσα προσοχή και όχι ως τροπολογία στο νομοσχέδιο, τελευταία ημέρα της επεξεργασίας του στην αρμόδια επιτροπή», είπε ο βουλευτής του ΣΥΡΙΖΑ.

 

«Η Ελλάδα στα ψηφιακά έχει καθυστερήσει δεκαετίες. Επί αυτής της κυβέρνησης δεν θα καθυστερήσει δευτερόλεπτο. Δεν θα καθόμαστε να κοιταζόμαστε και να διυλίζουμε τον κώνωπα. Δεν το δεχόμαστε. Πρέπει να τρέξουμε γρήγορα γιατί είμαστε ουραγοί», είπε ο υπουργός Ψηφιακής Διακυβέρνησης Κυριάκος Πιερρακάκης, απαντώντας στον κ. Κάτση.

 

Αναφορικά με το περιεχόμενο της τροπολογίας ο κ. Πιερρακάκης εξήγησε ότι τα 3,5 GHz που είναι τα αγροτικά δίκτυα, πρέπει να αδειάσουν για να προχωρήσει η δημοπρασία τον Δεκέμβριο του 2020. «Η εντολή που έχουμε είναι να τρέξουμε. Δεν θα περιμένουμε να κάνουμε τη δημοπρασία το Δεκέμβριο του 2021», είπε ο υπουργός Ψηφιακής Διακυβέρνησης.

 

Αλλά και ο υφυπουργός Ψηφιακής Διακυβέρνησης Γρηγόρης Ζαριφόπουλος εξήγησε ότι τα αγροτικά δίκτυα πρέπει να μετακινηθούν για να αδειάσει η συχνότητα όπου βρίσκονται, και να συμπεριληφθεί στη δημοπρασία του φάσματος για το 5G. Όπως είπε, θα υπάρξει ένα κόστος μελέτης το οποίο θα αναλάβει η Κοινωνία της Πληροφορίας ΑΕ αλλά το κόστος της μετακίνσης δεν θα επιβαρύνει το κράτος γιατί θα είναι κομμάτι της δημοπρασίας και θα το αναλάβει ο ιδιωτικός τομέας. «Μην δημιουργείτε εντυπώσεις ότι δίνουμε το φάσμα δωρεάν διότι δεν συμβαίνει κάτι τέτοιο», είπε ο κ. Ζαριφόπουλος απευθυνόμενος στον Μ. Κάτση.