Την ανάγκη εκσυγχρονισμού και ψηφιοποίησης των υπηρεσιών του ΕΦΚΑ για την άμεση εξυπηρέτηση των ασφαλισμένων και την ριζική αντιμετώπιση του προβλήματος των εκκρεμών συντάξεων υπογράμμισε ο κ. Μίλτος Χρυσομάλλης κατά την συζήτηση του νομοσχεδίου «Εκσυγχρονισμός του Ηλεκτρονικού Εθνικού Φορέα Κοινωνικής Ασφάλισης και άλλες διατάξεις για την κοινωνική ασφάλιση» του Υπουργείου Εργασίας.
Ο εισηγητής της ΝΔ απαντώντας στην κριτική της αντιπολίτευσης ανέφερε: «Ακούμε ιαχές για απόσυρση του νομοσχεδίου γιατί δήθεν αφορά το ασφαλιστικό σύστημα. Κάνετε λάθος. Αφορά την εξυπηρέτηση των πολιτών από τον eΕΦΚΑ. Αυτά έπρεπε ήδη να έχουν γίνει για να μην ταλαιπωρείται ο πολίτης από τις υπηρεσίες του ΕΦΚΑ. Επιστροφή στην κοινή λογική που χάθηκε από τον νόμο Κατρούγκαλου που δημιούργησε κυκεώνα προβλημάτων και εκκρεμοτήτων που ακόμα ταλαιπωρούν εργαζόμενους και συνταξιούχους». Ο ίδιος εξήγησε πως «η κακοσχεδιασμένη ενοποίηση των ταμείων το 2016 οδήγησε σε καθυστερήσεις απονομής συντάξεων. Η προηγούμενη κυβέρνηση μας προίκισε με πάνω από 1 εκατ. ασφαλιστικές εκκρεμότητες. Για εμάς αποτελεί μονόδρομο ο εκσυγχρονισμός του ΕΦΚΑ». Παράλληλα ο βουλευτής Μεσσηνίας με την ΝΔ ανέφερε ότι ο ΕΦΚΑ εμφανίζεται σήμερα πρωταθλητής στην συγκέντρωση παραπόνων από τους πολίτες με ποσοστό 48% όταν δεύτερη στην σχετική λίστα είναι η ΑΑΔΕ με μόλις 11%.
Ο κ. Χρυσομάλλης υπογράμμισε πως αποτελεί «ντροπή» το γεγονός ότι υπάρχουν ακόμα 80 χιλιάδες αιτήματα εκκρεμών συντάξεων αν και επισήμανε πως το 2021 απονεμήθηκαν 225 χιλιάδες κύριες συντάξεις την στιγμή που το 2018 είχαν δοθεί μόλις 155 χιλιάδες κύριες και επικουρικές.
Τέλος, σημείωσε πως οι προωθούμενες διατάξεις στοχεύουν μεταξύ άλλων στην αποδοτικότερη λειτουργία του οργανισμού, την επιβράβευση του προσωπικού όταν πετυχαίνει στόχους και στην καλύτερη αξιοποίηση της περιουσίας.