Το Netflix ανέφερε ότι οι οδηγίες που απευθυνόνταν μόνο όμως σε χρήστες στη Χιλή, το Περού και την Κόστα Ρίκα αναρτήθηκαν κατά λάθος στον τομέα του κέντρου βοήθειας σε όλον τον κόσμο συμπεριλαμβανομένων των ΗΠΑ, χθες. Έκτοτε ωστόσο έχουν κατέβει.
«Για ένα σύντομο χρονικό διάστημα χθες, ένα άρθρο στο κέντρο βοήθειας που περιείχε πληροφορίες που μπορούν να εφαρμοστούν μόνο σε Χιλή, Κόστα Ρίκα και Περού κυκλοφόρησαν και σε άλλες χώρες. Έκτοτε το έχουμε ανανεώσει» ανέφερε τη εταιρεία.
Από πέρυσι, το Netflix έχει αρχίσει δοκιμαστικά «κοινή χρήση με πληρωμή» στις τρεις παραπάνω χώρες.
Αυτή η κοινή χρήση σημαίνει ότι ο κάτοχος ενός λογαριασμού του Netflix πληρώνει για ένα επιπλέον χρήστη, που βρίσκεται εκτός σπιτιού του αρχικού λογαριασμού προκειμένου να έχει πρόσβαση στην υπηρεσία. Στην Κόστα Ρίκα η χρέωση είναι 2,99 δολάρια τον μήνα.
Για να διασφαλίσει το Netflix ότι ένας κωδικός δεν έχει μοιραστεί εκτός του σπιτιού του κατόχου του λογαριασμού, ο οποίος έχει εγγραφεί, η τακτική της πλατφόρμας, σύμφωνα με τις οδηγίες που αναρτήθηκαν κατά λάθος, θα απαιτεί από τους χρήστες να συνδέσουν συσκευή με οθόνη, π.χ τηλεόραση, κινητό ή tablet, με το wifi του σπιτιού.
Στη συνέχεια τους θα τους ζητά να ανοίξουν το app του Netflix και να παρακολουθήσουν κάτι, τουλάχιστον μία φορά κάθε 31 ημέρες.
Το Netflix, που μετρά περίπου 230 εκατ. συνδρομητές παγκοσμίως, ανέφερε τον περασμένο μήνα ότι το να μοιράζεται κάποιος χρήστης τον λογαριασμό του «υπονομεύει την επί μακρόν ικανότητα να επενδύσουμε και να βελτιώσουμε το Netflix».
Πρόσθεσε ότι πάνω από 100 εκατ. νοικοκυριά μοιράζονται κωδικούς ενώ σημείωσε ότι τους πρώτους τρεις μήνες του 2023 αναμένεται να αρχίσει η εφαρμογή της νέας πρακτικής με την «κοινή χρήση με πληρωμή» και σε άλλες χώρες.
«Καθώς αρχίζουμε αυτή τη διαδικασία της κοινής χρήσης με πληρωμή, οι χρήστες σε πολλές χώρες θα έχουν επίσης την εναλλακτική να πληρώνουν έξτρα αν θέλουν να μοιράζονται το Netflix με ανθρώπους που δουν κατοικούν μαζί τους» είπε η εταιρεία.
Το Netflix όπως είπε, αναγνωρίζει ότι αυτοί οι περιορισμοί στην κοινή χρήση λογαριασμών θα αποτελέσει μία «αλλαγή για όσους μοιράζονται τους κωδικούς τους ευρέως».